Bài viết này mình xin chia sẽ với các bạn về việc tạo điểm nhấn trong “thiết kế thành phần cấu tạo của sản phẩm dược” và “Thực phẩm bảo vệ sức khỏe – TPBVSK” (thực phẩm chức năng) phục vụ hoạt động Marketing.
Hiện nay, việc sản xuất và phát triển các Dòng thực phẩm bảo vệ sức khỏe hoặc các loại thuốc đông y có nguồn gốc thảo dược khá thuận lợi. Đó là lý do, trên thị trường xuất hiện rất nhiều sản phẩm là thực phẩm bảo vệ sức khỏe (thực phẩm chức năng).
Hãy nghĩ đến việc sử dụng thành phần sản phẩm để phục vụ hoạt động Marketing. Chắc bạn đã từng biết đến quảng cáo nước tăng lực Sting “dâu” có thành phần là Nhân Sâm 6 năm tuổi. Nhà sản xuất đã sử dụng từ “Nhân Sâm 6 năm tuổi” như là điểm nhấn để quảng cáo về sản phẩm.
Về sản phẩm dược và thực phẩm bảo vệ sức khỏe (thực phẩm chức năng) thì sao?
Thông thường, thành phần cấu tạo của các sản phẩm dược hoặc thực phẩm bảo vệ sức khỏe thường là “thảo dược” hoặc các vị thuốc trong đông y. Khi thiết kế công thức hay thành phần cấu tạo sản phẩm, bạn có thể sử dụng một hoặc một vài loại thảo dược quý để tạo điểm nhấn trong Marketing.
Ví dụ, công ty Konmed khi thiết kế sản phẩm LOVE (dòng sinh lý) đã sử dụng Sâm Ngọc Linh như là “thảo dược quan trọng” để tạo điểm nhấn. Bởi vì, theo nhận thức của khách hàng, Sâm Ngọc Linh là loài thảo dược quý và rất tốt cho sức khỏe.
Tất nhiên, bởi vì đây là sản phẩm dược (thực phẩm bảo vệ sức khỏe), nên vấn đề quan trọng hơn là Công dụng của nó. Vì vậy, bạn có thể sử dụng các vị thuốc (thảo dược) hoặc bài thuốc cổ truyền để tạo điểm nhấn Truyền thông – Marketing. Thực phẩm tiêu dùng về mặt pháp lý không được phép ghi công dụng điều trị hoặc hỗ trợ điều trị cụ thể.
Chẳng hạn, với sản phẩm LOVE, Bộ phận Marketing đã sử dụng bài thuốc cổ “LỤC VỊ” để tạo điểm nhấn. Tất nhiên, thành phần của LOVE không hoàn toàn giống với bài thuốc “LỤC VỊ”. Vì vậy, họ đã dùng từ “phái sinh từ bài thuốc LỤC VỊ” của danh y Trương Trọng Cảnh.
Ngoài ra, một điểm nhấn khác được sử dụng là “kết hợp y học cổ truyền và y học hiện đại”.
Nói chung, khi thiết kế thành phần cấu tạo sản phẩm, hãy sử dụng nó như là điểm nhấn để phục vụ hoạt động Marketing. Tóm lại, hãy cố gắng tìm ra một điểm nhấn hoặc một điểm nổi bật nào đó để truyền thông. Nó sẽ giúp khách hàng nhớ về sản phẩm, gây ấn tượng – sức hút, và có lòng tin vào sản phẩm.
Khi đã có điểm nhấn hãy “khai thác điểm nhấn đó” để thực hiện các chương trình truyền thông – Marketing. Chẳng hạn, nó có thể được thể hiện trên bao bì, Banner, Poster, Video quảng cáo, bài PR và các bài viết nội dung đăng website.
Đối với sản phẩm Alipas (dòng sinh lý nam), Công ty dược ECO đã sử dụng thảo dược “Eurycoma Longifolia” và “Thông biển pháp” như là thành phần chủ đạo trong sản phẩm. Ngoài ra, một điểm nhấn khác mà họ sử dụng để truyền thông là sản xuất tại Mỹ. Tâm lý người Việt Nam thường tin vào sản phẩm ngoại – hơn nữa nó đến từ Mỹ thì lòng tin vào sản phẩm sẽ trở nên vững chắc hơn.
Vấn đề pháp lý phát sinh
Mặc dù đã có những quy định về việc quảng cáo sản phẩm dược và thực phẩm bảo vệ sức khỏe (thực phẩm chức năng), nhưng rất khó bao quát toàn diện và cụ thể, vì vậy, Cơ quan quản lý (Cục An toàn thực phẩm – Bộ y tế) thường sẽ từ chối cấp giấy phép quảng cáo, nếu họ thấy rằng, nội dung quảng cáo có thể gây hiểu nhầm về công dụng của sản phẩm. Nói chung, việc sử dụng những từ “nhạy cảm” thường sẽ bị họ không chấp nhận.
Nếu không có “giấy phép” quảng cáo, bạn sẽ “không được phép” quảng cáo trên báo điện tử, truyền hình, trang tin điện tử trong nước và các hình thức quảng cáo khác như (Biển quảng cáo ngoài trời -OOH, Poster).
Vì vậy, việc sử dụng ngôn từ cũng khá quan trọng trong hoạt động Marketing sản phẩm dược và thực phẩm bảo vệ sức khỏe.
[1]. Bài viết trước: Kinh Nghiệm Marketing Cho Sản Phẩm Dược và TPBKSK.
