Thứ Sáu Đen (Black Friday) được xem là một trong những ngày kinh doanh quan trọng nhất ở Mỹ và Châu Âu, nó rơi vào thứ sáu sau Ngày Lễ Tạ Ơn ở Mỹ, (Lễ Tạ Ơn rơi vào thứ năm cuối cùng của tháng 11 hàng năm). Vào ngày này, các cửa hàng đưa ra những đợt giảm giá lớn cho khách hàng, những người luôn háo hức chờ đợi nó từ năm này qua năm khác. Năm 2024, Black Friday sẽ rơi vào ngày 29 tháng 11.
Ngày nay, Thứ Sáu Đen (Black Friday) trở thành ngày đặc biệt và rất được mong đợi trên toàn thế giới. Nó đã trở thành một phần của văn hóa mua sắm hàng năm.
Nguồn gốc cái tên Black Friday
Các câu chuyện khác nhau về lý do tại sao thứ sáu sau Lễ Tạ ơn được gọi là Black Friday), mặc dù nó trùng với thời điểm bắt đầu ‘mùa mua sắm’ nghỉ lễ và mang lại doanh thu khổng lồ cho các cửa hàng và trung tâm mua sắm.
Tuy nhiên, lời giải thích chính xác nhất có từ đầu những năm 1960 ở Philadelphia. Vào thời điểm đó, cảnh sát địa phương đã sử dụng cụm từ Thứ Sáu Đen (Black Friday) để mô tả sự hỗn loạn tràn ngập thành phố do lượng lớn khách du lịch từ vùng ngoại ô đổ về.
Những du khách này sẽ đổ xô đến thành phố để bắt đầu mua sắm trong kỳ nghỉ của họ và đôi khi để tham dự trận bóng đá Quân đội-Hải quân vào thứ bảy hàng năm.
Thứ sáu tuần đó chứng kiến tình trạng ùn tắc giao thông, ùn tắc nghiêm trọng trên đường phố và nhiều vụ tai nạn, cùng với sự gia tăng các vụ trộm cắp trong cửa hàng khiến cảnh sát rất mệt mỏi, những người buộc phải làm việc ngoài giờ để đối phó với sự hỗn loạn này.
Xem thêm: Thẻ tín dụng: 2 loại ngày nên chú ý để tránh bị phạt
Sự phát triển của thuật ngữ Black Friday
Trong vòng vài năm, việc sử dụng thuật ngữ Thứ Sáu Đen (Black Friday) đã được hình thành ở Philadelphia. Khi các thương gia trong thành phố cố gắng cải thiện hình ảnh của ngày này, một số người đề nghị gọi nó là “Thứ Sáu Lớn”, nhưng tên ban đầu hấp dẫn và phổ biến hơn.
Vào cuối những năm 1980, khái niệm Black Friday được mở rộng để bao gồm tất cả các vùng ở Mỹ khi một cách giải thích mới, tích cực hơn xuất hiện. Các đại lý tuyên bố thuật ngữ này tượng trưng cho sự chuyển đổi trong sổ sách từ ‘lỗ đỏ’ sang ‘lãi đen’, khi các cửa hàng bắt đầu kiếm được lợi nhuận lớn nhờ doanh số bán hàng khổng lồ sau Lễ Tạ Ơn.
Black Friday và marketing
Mặc dù câu chuyện lợi nhuận “đỏ thành đen” đã góp phần tạo nên sự hấp dẫn của Black Friday nhưng nó không phản ánh đầy đủ sự thật. Trên thực tế, ngày này trong lịch sử không phải là ngày có lợi nhất. Doanh thu cao nhất hàng năm thường đạt được vào thứ bảy trước lễ Giáng sinh. Tuy nhiên, câu chuyện này đã thành công trong việc củng cố vị thế của Black Friday là ngày mua sắm quan trọng nhất trong văn hóa Mỹ.
Mở rộng tạm thời và lan rộng toàn cầu
Theo thời gian, lễ hội Black Friday không còn giới hạn trong một ngày mà được kéo dài đến cả cuối tuần và đôi khi kéo dài đến cả tuần ở một số cửa hàng. Các cửa hàng cũng mở cửa sớm hơn mỗi năm để đáp ứng số lượng lớn người mua sắm. Ngày nay, sự kiện này đã trở thành một hiện tượng toàn cầu khi các cửa hàng và nền tảng mua sắm thương mại điện tử đã áp dụng nó ở nhiều nơi trên thế giới, khiến đây trở thành mùa giảm giá toàn cầu.
Xem thêm: Nên thanh toán bằng tiền mặt hay ví điện tử và thẻ tín dụng?
Một cơ hội để tiết kiệm hay một cái bẫy cho việc mua sắm không cần thiết?
Mặc dù Black Friday đại diện cho một mùa hấp dẫn để tiết kiệm nhờ những đợt giảm giá lớn, nhưng có nhiều chiêu trò tiếp thị (marketing) có thể thúc đẩy người tiêu dùng mua những sản phẩm không cần thiết. Nổi bật nhất trong số các thủ thuật này là:
Ưu đãi gây hiểu lầm
Các khoản giảm giá lớn thường có vẻ hấp dẫn, nhưng chúng có thể không thực tế như bạn tưởng, khi xem xét cẩn thận. Trong một số trường hợp, các cửa hàng tăng giá gốc của sản phẩm trước khi áp dụng giảm giá, khiến doanh số bán hàng có vẻ lớn hơn thực tế.
Các nghiên cứu đã chỉ ra rằng, người tiêu dùng có xu hướng tin tưởng vào những con số lớn được quảng cáo trong các chương trình giảm giá, chẳng hạn như “Giảm giá 50%” mà không kiểm tra giá gốc, dẫn đến quyết định mua hàng theo cảm xúc và thiếu hiểu biết. Điều này nhấn mạnh tầm quan trọng của việc kiểm tra và so sánh
Chiến thuật thúc đẩy (cảm giác sợ bỏ lỡ, FOMO)
Các cửa hàng dựa vào các chiến thuật nhắc nhở như đếm ngược hoặc thông báo như “Ưu đãi sẽ kết thúc sau một giờ”! Để kích thích mua hàng nhanh chóng. Chiến thuật này dựa vào việc kích thích cảm giác sợ bỏ lỡ, khiến người tiêu dùng đưa ra quyết định nhanh chóng mà không đánh giá nhu cầu thực sự.
Giảm chất lượng sản phẩm
Trong các đợt giảm giá lớn, một số cửa hàng bày bán những sản phẩm có chất lượng thấp hơn hoặc sắp hết hạn sử dụng. Trong một số trường hợp, những sản phẩm này được sản xuất dành riêng cho các mùa như Black Friday bằng cách sử dụng vật liệu rẻ hơn, khiến chúng kém bền và hiệu quả hơn so với phiên bản gốc thông thường của cùng một sản phẩm.
Ưu đãi đi kèm
Sản phẩm được cung cấp theo gói chứa nhiều mặt hàng với mức giá chiết khấu. Ưu đãi có vẻ hấp dẫn nhưng thường bao gồm các mặt hàng bổ sung có thể không hữu ích hoặc cần thiết cho người tiêu dùng, dẫn đến việc mua hàng ngoài kế hoạch.
Xem thêm: Bạn luôn thiếu tiền, hướng dẫn cách lập kế hoạch tài chính cá nhân từ con số 0?
Mẹo mua sắm thông minh trong ngày Black Friday
So sánh giá trước
Sử dụng các trang web và ứng dụng so sánh giá để hiển thị lịch sử giá sản phẩm và giúp bạn biết liệu mức giảm giá có thật hay không.
Bám sát danh sách mua sắm (lập kế hoạch chi tiêu và quản lý tài chính cá nhân)
Trước khi bắt đầu mua sắm, hãy lập danh sách các sản phẩm bạn thực sự cần. Bám sát danh sách này sẽ giúp bạn tránh bị thu hút bởi những lời đề nghị hấp dẫn.
Kiểm tra chất lượng của sản phẩm
Tìm kiếm các đánh giá về sản phẩm từ các nguồn độc lập để đảm bảo rằng đó không phải là bản sao chất lượng thấp và kiểm tra ngày hết hạn của sản phẩm.
Bỏ qua sự cấp bách về thời gian
Nếu bạn gặp phải những lời đề nghị có nội dung “sớm hết hạn”, hãy dành thời gian để kiểm tra giá và đánh giá nhu cầu. Những ưu đãi này thường có sẵn sau này hoặc ở phiên bản tương tự.
Chỉ mua những gì bạn cần
Các ưu đãi đi kèm nghe có vẻ hấp dẫn nhưng chúng có thể bổ sung thêm những thứ bạn không thực sự cần. Đánh giá từng mặt hàng riêng lẻ để xem liệu nó có đáng mua hay không.
Mặc dù là cơ hội để được giảm giá tốt, nhưng Black Friday đòi hỏi bạn phải có ý thức mua hàng để tránh rơi vào bẫy tiếp thị quá mức. Bằng cách so sánh giá cả, kiểm tra chất lượng và tránh mua sắm theo cảm xúc, người tiêu dùng có thể tận dụng tối đa mùa lễ này mà không phải chi tiêu vào những thứ không cần thiết.