Trong chiến dịch quảng cáo online với Google Ads, nếu chọn những từ khóa quá cụ thể, có thể, bạn sẽ tiếp cận ít người hơn – nghĩa là đối tượng tiếp cận bị thu hẹp.
Bởi vì, ít người sẽ tìm kiếm với từ khóa đó. Vì vậy, nếu muốn tiếp cận nhiều người, bạn nên lựa chọn từ khóa có tính tổng quát một chút.
Một vấn đề quan trọng khi xác định từ khóa là, từ khóa phải liên quan đến sản phẩm của bạn. Chẳng hạn, nếu bán thực phẩm chức năng hỗ trợ điều trị đau đầu, thì, từ khóa bạn có thể thiết lập là “Giảm đau đầu tự nhiên với sản phẩm này” chẳng hạn.
Hoặc nếu bạn bán băng vệ sinh phụ nữ, có thể lựa chọn từ khóa “cách vượt qua ngày đèn đỏ”, “băng vệ sinh khử khuẩn vùng kín” hoặc “băng vệ sinh chất lượng giá rẻ”.
Từ khóa càng liên quan đến sản phẩm, có thể giúp tăng tỷ lệ nhấp chuột – CTR (Click Through Rate) và điểm chất lượng của quảng cáo. Tăng điểm chất lượng sẽ giúp bạn tiết kiệm chi phí quảng cáo nhiều hơn.
Thuật toán Google sẽ tính toán điểm chất lượng dựa trên nhiều thông số, trong đó có yếu tố chất lượng từ khóa và giá thầu CPC hoặc CPM.
Cách Google Ads so khớp từ khóa?
Từ khóa được thiết lập trong chiến dịch quảng cáo, nếu “khớp” với từ khóa mà người dùng gõ trên trình công cụ tìm kiếm, thì, xin chúc mừng, bạn đã thành công một phần.
Tất nhiên, việc hiểu cách Google Ads so khớp từ khóa sẽ giúp bạn xác định và lựa chọn những từ khóa phù hợp với những gì người dùng đang tìm kiếm.
Các kiểu so khớp từ khóa
Có 3 cách so khớp từ khóa trong Google Ads, đó là:
So khớp hay kiểu khớp mở rộng
So khớp cụm từ
So khớp chính xác
1. So khớp mở rộng
Khi người dùng gõ những từ khóa tìm kiếm “liên quan” đến từ khóa bạn thiết lập trong chiến dịch quảng cáo, quảng cáo của bạn có thể sẽ xuất hiện trên trang kết quả tìm kiếm.
Trong nhiều trường hợp, từ khóa bạn thiết lập đôi khi không cùng ý nghĩa với từ khóa người dùng tìm kiếm, quảng cáo vẫn có thể xuất hiện.
Với từ khóa mở rộng, nó sẽ giúp bạn tiếp cận và mở rộng đối tượng khách hàng nhiều hơn những loại từ khóa khác.
Trong trường hợp này, từ khóa tìm kiếm mặc dù “không chứa” các từ khóa hay cụm từ do bạn thiết lập, quảng cáo vẫn có thể xuất hiện.
| Từ khóa mở rộng | Quảng cáo có thể xuất hiện với cụm từ tìm kiếm từ người dùng |
| Những thảo dược giúp giảm đau xương khớp | |
| Cách giảm đau xương khớp | Bài tập đơn giản giúp giảm đau xương khớp |
| Chuyên trị xương khớp theo đông y | |
| Thoái hóa xương khớp ở người lớn tuổi |
Một điều lưu ý, kết quả hiển thị quảng cáo cũng phụ thuộc vào những yếu tố như: (1) Hành vi tìm kiếm của người dùng gần đây; (2) Nội dung bài viết và thông tin của trang đích (website) của bạn.
Theo khuyến cáo của Google Ads, so khớp mở rộng sẽ cho kết quả tối ưu khi kết hợp với chiến lược đặt giá thầu thông minh. Với việc đặt giá thầu thông minh, bạn sẽ cho phép Google Ads tự xác định giá thầu để tối ưu quảng cáo.
Tuy nhiên, theo kinh nghiệm, bạn không nên phó mặt để Google quyết định điều này.
Bạn nên tự xác định giá thầu thủ công theo từ khóa cụ thể.
Trong trình chạy chiến dịch quảng cáo, bạn có thể lựa chọn chiến lược đặt giá thầu thông minh một cách dễ dàng.
“Lời khuyên là, hãy so sánh bằng cách phân bổ ngân sách quảng cáo giữa đặt giá thầu thủ công và thông minh – cái nào hiệu quả hơn? Hãy thử nghiệm trước khi quyết định.
Thông minh là do Google Ads tự quyết định, còn thủ công là giá thầu do bạn tự quyết định. Đôi khi cũng đừng quá tin vào Google Ads. Đơn giản là, bạn hãy tin vào chính mình. Chọn giá thầu thủ công giúp bạn kiểm soát ngân sách và hiệu quả chiến dịch tốt hơn.
2. So khớp cụm từ
Quảng cáo có thể hiển thị khi từ khóa tìm kiếm của người dùng có chứa “cụm từ” hoặc bao hàm ý nghĩa trong từ khóa mà bạn thiết lập – tức là có cùng ý nghĩa với từ khóa của bạn.
Với so khớp cụm từ, bạn sẽ tiếp cận ít người hơn so với so khớp mở rộng và nhiều hơn so với so khớp chính xác.
Sau đây là ví dụ của so khớp cụm từ:
| Từ khóa so khớp cụm từ | Quảng cáo có thể xuất hiện với từ khóa tìm kiếm |
| Giảm căng thẳng và đau đầu | Những cách giảm căng thẳng và đau đầu |
| Căng thẳng và đau đầu kéo dài | |
| Liệu pháp trị liệu căng thẳng và đau đầu | |
| Giảm đau đầu và căng thẳng bằng tinh dầu | |
| Thảo dược giúp giảm đau đầu | |
| Làm sao để hết đau đầu căng thẳng trong 5 phút |
3. So khớp chính xác
Quảng cáo có thể xuất hiện khi cụm từ tìm kiếm của người dùng có cùng “ý nghĩa và mục đích” với từ khóa bạn thiết lập trong chiến dịch quảng cáo.
So khớp chính xác không có nghĩa là chính xác từng chữ hay cụm từ với nhau, mà có thể là chính xác theo ý nghĩa và mục đích.
Ví dụ:
| Từ khóa so khớp chính xác | Quảng cáo có thể xuất hiện với từ khóa tìm kiếm từ người dùng |
| Bí quyết làm đẹp da | Làm đẹp da bí quyết |
| Bí quyết giúp đẹp da (“giúp” và “làm” có cùng ý nghĩa) | |
| Bí quyết đẹp da | |
| Những cách làm đẹp da (“Những cách” và “bí quyết” có cùng ý nghĩa) |
Từ khóa phủ định
Nếu không muốn xuất hiện từ khóa nào đó trong chiến dịch quảng cáo, bạn có thể sử dụng từ khóa phủ định.
Ví dụ, nếu không kinh doanh sản phẩm “mặt nạ trị mụn”, bạn có thể thêm – sử dụng từ khóa phủ định là “mặt nạ trị mụn”. Khi người dùng gõ từ khóa chứa cụm từ “mặt nạ trị mụn”, quảng cáo của bạn sẽ không xuất hiện.
Quy tắc xây dựng từ khóa và quảng cáo theo từ khóa
Xây dựng từ khóa
Hãy đứng trên quan điểm, hành vi và nhu cầu tìm kiếm của khách hàng để xây dựng từ khóa.
Điều này có nghĩa, bạn có thể nghĩ mình là người mua sản phẩm hoặc dịch vụ. Khi đó, người mua thường dùng những cụm từ nào để tìm kiếm thông tin, sản phẩm và dịch vụ?
Thông thường, từ khóa nên bắt đầu với tên sản phẩm dịch vụ, công dụng, tiện ích sản phẩm hoặc lợi ích sản phẩm mang lại.
Chẳng hạn, nếu bạn kinh doanh “giày tăng chiều cao”, thì, từ khóa chính là “giày tăng chiều cao” cho nam. Tiếp theo, bạn có thể mở rộng từ khóa chính này.
Hãy mở rộng thành nhiều từ khóa khác nhau và sau đó lựa chọn những từ khóa mà bạn nghĩ là nhiều người sẽ dùng để tìm kiếm.
| Từ khóa cơ bản | Mở rộng từ khóa | Cộng thêm |
| Giày tăng chiều cao | Giày tăng chiều cao nam 7 cm | Cho nam |
| Giày tăng chiều cao Gaosiu | Cho nam | |
| Giày cao nam trên 6 cm | Cho nam | |
| Giày tăng chiều cao giá rẻ chất lượng | Cho nam | |
| Giày tăng chiều cao da thật | Cho nam | |
| Giày tăng chiều cao cao cấp | Cho nam | |
| Miếng lót giày tăng chiều cao | Cho nam | |
| Giày thể thao tăng chiều cao | Cho nam | |
| Giày tây tăng chiều cao | Cho nam | |
| Giày tây tăng chiều cao Tp.HCM | Cho nam | |
| Giày tây tăng chiều cao Bình Dương | Cho nam |
Lưu ý quan trọng, đối với dòng sản phẩm sức khỏe, nội dung bài viết trên trang web, nên có dẫn chứng hay bằng chứng từ các nghiên cứu y khoa. Bởi vì, Google có thể sẽ kiểm tra về bằng chứng trước khi cấp phép quảng cáo của bạn. Các nghiên cứu được đăng tải trên tạp chí uy tính hoặc từ thư viện y khoa Hoa Kỳ sẽ được đánh giá cao hơn.
Sử dụng bao nhiêu từ khóa là đủ
Theo kinh nghiệm, đừng sử dụng quá nhiều từ khóa, cũng đừng quá ít. Vừa đủ là phù hợp. Vậy thế nào là đủ? Khoảng từ 8 đến 16 từ khóa là đủ.
Nhóm các từ khóa thành một nhóm
Nếu có quá nhiều từ khóa, bạn nên nhóm các từ khóa liên quan với nhau thành 1 nhóm. Nghĩa là bạn có thể có nhiều nhóm từ khóa khác nhau. Sau đó, chạy chiến dịch quảng cáo cho từng nhóm từ khóa riêng biệt.
